ज़्यादातर सर्विस और अनुभवों के लिए 1 दिन की कैंसिलेशन नीति होती है। इसका मतलब है कि मेहमान सेवा या अनुभव शुरू होने के समय (सेवा या अनुभव के स्थानीय समय पर) से 1 दिन (24 घंटे) पहले तक पूरा रिफ़ंड कैंसिल कर सकते हैं और मेज़बान को उस बुकिंग के लिए भुगतान नहीं किया जाएगा।
कुछ सर्विस और अनुभवों के लिए, मेज़बानों के पास अपनी लिस्टिंग सेट अप या मैनेज करते समय 3 दिन की कैंसिलेशन नीति चुनने का विकल्प होगा। इसका मतलब है कि मेहमान सेवा या अनुभव शुरू होने के समय (सेवा या अनुभव के स्थानीय समय पर) से 3 दिन (72 घंटे) पहले तक पूरा रिफ़ंड कैंसिल कर सकते हैं और मेज़बान को उस बुकिंग के लिए भुगतान नहीं किया जाएगा। यह नीति विकल्प सिर्फ़ कुछ खास मेज़बानों के लिए उनकी सेवा या अनुभव के विनिर्देशों के आधार पर उपलब्ध है।
जब मेहमान कोई सेवा या अनुभव बुक करते हैं, तो वे मेज़बान की कैंसिलेशन नीति पर गौर कर सकते हैं।
कुछ परिस्थितियाँ ऐसी होती हैं, जिनमें कोई मेहमान सेवा या अनुभव की कैंसिलेशन नीति के बावजूद रिफ़ंड पाने का हकदार हो सकता है। उदाहरण के लिए, अगर लिस्टिंग की लोकेशन पर कोई बड़े पैमाने पर होने वाला इवेंट रिज़र्वेशन को पूरा करने से रोकता है या कानूनी रूप से रोकता है, तो रुकावट पैदा करने वाली प्रमुख घटनाओं से संबंधित नीति लागू होगी और कोई मेहमान पूरा रिफ़ंड पाने के लिए कैंसिल कर सकता है। लिस्टिंग की कैंसिलेशन नीति के बावजूद, मेज़बान को उस बुकिंग के लिए भुगतान नहीं मिलेगा।
लिस्टिंग की कैंसिलेशन नीति को अन्य स्थितियों में भी ओवरराइड किया जा सकता है, जिससे मेहमान रिफ़ंड पाने के लिए कैंसिल कर सकते हैं। इसके बारे में और जानें कि किसी कैंसिलेशन नीति को कब ओवरराइड किया जा सकता है।
कैंसिलेशन और रिफ़ंड से संबंधित हमारे अंतिम फ़ैसले आपके लिए उपलब्ध अन्य संविदात्मक या वैधानिक अधिकारों को प्रभावित नहीं करते हैं। मेहमानों या मेज़बानों को कानूनी कार्रवाई शुरू करने का कोई भी अधिकार अप्रभावित रहता है।