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कानूनी शर्तें

हमारी शर्तों में हुए अपडेट के बारे में जानकारी पाएँ

इस लेख का अनुवाद ऑटोमैटिक रूप से किया गया था।

आखिरी बार अपडेट किया गया: 6 फ़रवरी, 2025

हमने अपनी सेवा की शर्तें, भुगतान सेवा की शर्तें, घरों के लिए रीबुकिंग और रिफ़ंड नीति, हमारी कुछ अन्य शर्तें और नीतियाँ (सामूहिक रूप से, “शर्तें ”) और हमारी निजता नीति अपडेट कर दी हैं।

नीचे चर्चा की गई हमारी शर्तों के अपडेट 6 फ़रवरी, 2025 से शुरू होने वाले सभी पहली बार उपयोगकर्ताओं के लिए तुरंत प्रभावी हैं। अपडेट की गई शर्तें 17 अप्रैल, 2025 से मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए प्रभावी हो जाएँगी। उस तारीख के बाद, आपको रिज़र्वेशन बुक करने या मैनेज करने के लिए अपडेट की गई शर्तों पर सहमति जतानी होगी और निजता नीति को स्वीकार करना होगा। इस तारीख के बाद अगर हम आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल करते हैं, तो वह इस्तेमाल अपडेट की गई निजता नीति के अधीन होगा।

इस पेज पर परिभाषित नहीं किए गए कैपिटलाइज़्ड शर्तों के वही अर्थ हैं, जो उन्हें शर्तों में दिए गए हैं। आप नीचे दिए गए लिंक में मुख्य बदलाव और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी के साथ पूरी शर्तें पढ़ सकते हैं:

सेवा की शर्तों में किए गए अपडेट

  • हमने उपयोगकर्ताओं पर लागू होने वाली अतिरिक्त शर्तों और नीतियों को बेहतर ढंग से हाइलाइट करने के लिए सेवा की शर्तों को फिर से व्यवस्थित किया है।
  • हमने संयुक्त राज्य अमेरिका के मध्यस्थता समझौते को अपडेट किया है।
  • हमने मेज़बान की ज़िम्मेदारी स्पष्ट की है कि वे अपने अतिरिक्त मेहमानों को मेज़बानों द्वारा तय की गई किसी भी शर्त के बारे में बताएँ
  • हमने यूरोपीय सुलभता अधिनियम के साथ Airbnb के अनुपालन को हाइलाइट करने के लिए सेवा की शर्तों को अपडेट किया है।
  • हमने मेज़बान के दायित्व को स्पष्ट किया है कि वे सभी अनिवार्य शुल्कों को उनकी लिस्टिंग पर उचित लोकेशन में शामिल करें।
  • हमने Airbnb के व्यवसाय में होने वाले बदलावों को दर्शाने के लिए सेवा की शर्तों को अपडेट किया है।

        भुगतान सेवा की शर्तों में अपडेट

        • हमने संयुक्त राज्य अमेरिका के मध्यस्थता समझौते को अपडेट किया है।
        • हमने मेज़बानों को भुगतान का समय स्पष्ट करने के लिए भुगतान सेवा की अवधि को अपडेट किया है।
        • हमने भुगतान सेवा की अवधि को अपडेट किया है, जिसमें भुगतान पार्ट नाउ, पार्ट बाद के काम करने के तरीके का ब्यौरा शामिल किया गया है।
        • हमने Payments की सेवा की शर्तों को अपडेट किया है, ताकि यह समझाया जा सके कि हम प्रोग्राम की शर्तों के अनुसार कार्बन मोनोऑक्साइड अलार्म प्रोग्राम में हिस्सा लेने वाले मेज़बानों के भावी भुगतानों को रोक सकते हैं।
        • हमने गैर - यूरोपीय उपयोगकर्ताओं के लिए भुगतान की सेवा की शर्तों को अपडेट किया है, ताकि यह स्पष्ट किया जा सके कि उपयोगकर्ताओं और Airbnb के बीच समझौता कब प्रभावी हो जाता है।

            घरों के लिए बुकिंग और रिफ़ंड नीति में अपडेट

            • हमने इस शर्त को हटा दिया है कि Airbnb द्वारा रद्द किए गए रिज़र्वेशन को फिर से बुक करने में मदद देने से पहले मेज़बान का कैंसिलेशन चेक इन के 30 दिनों के भीतर होना चाहिए।
            • हमने रीबुकिंग और रिफ़ंड नीति को अपडेट किया है, ताकि इस बारे में अतिरिक्त जानकारी दी जा सके कि Airbnb उन मेहमानों के लिए तत्काल रीबुकिंग के साथ कैसे मदद करता है, जिनके रिज़र्वेशन रद्द कर दिए गए हैं।
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            निजता नीति में अपडेट

            • हमने अपनी निजता सूचना के पूरक को मुख्य निजता नीति में शामिल करने के लिए "व्यक्तिगत जानकारी हम इकट्ठा" सेक्शन को अपडेट किया है, आपके द्वारा हमें देने के लिए चुनी गई जानकारी की श्रेणियों का विस्तार किया है और हमारी सेवाओं और नई उत्पाद सुविधाओं को प्रदान करने के लिए हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के बारे में और स्पष्टता प्रदान की है।
            • हमने उन उद्देश्यों को स्पष्ट किया है जिनके लिए हम उस जानकारी का उपयोग करते हैं और हम Airbnb के भीतर और अपने सेवा प्रदाताओं के साथ उस जानकारी को कैसे संसाधित और साझा करते हैं।
            • हमने आगामी कानूनों और नियमों का पालन करने के लिए अपडेट किए हैं।
            • हमने अधिक स्पष्टता और संगठन के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर और संयुक्त राज्य अमेरिका की आपूर्ति में संशोधन और समेकित किया।
            • हमने डेटा कंट्रोलर को अपडेट किया और ब्राज़ील में रहने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एक नया पूरक जोड़ा।

                    मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन की शर्तों और ऑस्ट्रेलियाई यूज़र के लिए मेज़बान डैमेज प्रोटेक्शन की शर्तों के अपडेट

                    • हमने अपने मेहमान से होने वाले नुकसान या नुकसान की भरपाई का अनुरोध करते समय मेज़बानों के लिए शर्तों को स्पष्ट किया है।
                    • हमने "योग्य प्रॉपर्टी "," अयोग्य प्रॉपर्टी "," आमंत्रित "और" पहनने और आंसू "की परिभाषाओं को अपडेट और स्पष्ट किया है।
                    • हमने "घरेलू चादरें" के लिए एक परिभाषा जोड़ी है और "घरेलू चादरें" के दाग - धब्बों के कारण होने वाले नुकसान या नुकसान की योग्यता को अपडेट और स्पष्ट किया है।
                    • हमने संगठन और स्पष्टता के लिए बदलाव किए हैं।
                    • हमने संयुक्त राज्य अमेरिका के मध्यस्थता समझौते को अपडेट किया है।
                      </ ul>

                    मेज़बान देयता बीमा प्रोग्राम के सारांश में अपडेट करें
                    • मेज़बान देयता बीमा (“ HLI ”) प्रोग्राम का सारांश यह बताने के लिए अपडेट किया गया है कि जब किसी मेज़बान के पास 6 या इससे ज़्यादा सक्रिय लिस्टिंग होती हैं और अन्य बीमा उपलब्ध होते हैं, तो HLI प्रोग्राम कैसे लागू होता है।

                    आम सवाल

                    यहाँ कुछ आम सवाल दिए गए हैं, जो इस प्रक्रिया के बारे में आपके हो सकते हैं।

                    मैंने 6 फ़रवरी, 2025 से पहले अपना Airbnb अकाउंट बनाया था। 17 अप्रैल, 2025 के बाद क्या होगा?

                    17 अप्रैल, 2025 के बाद, 6 फ़रवरी, 2025 से पहले अपना Airbnb अकाउंट रजिस्टर करने वाले सभी उपयोगकर्ताओं को समीक्षा करने और अपडेट की गई शर्तों पर सहमति जताने के लिए कहा जाएगा। ठहरने की जगहें बुक करना जारी रखने, भावी बुकिंग पाने या अपने मेज़बान टूल का इस्तेमाल करने से पहले आपको अपडेट की गई शर्तों पर सहमति जतानी होगी। अगर आप अपडेट की गई शर्तों से असहमत हैं, तो हम आपको मौजूदा रिज़र्वेशन पूरा करने और आपका अकाउंट कैंसिल करने के विकल्पों के बारे में जानकारी देंगे। अगर आप इस प्रक्रिया के दौरान कोई सवाल पूछना चाहते हैं या कोई समस्या आ रही है, तो कृपया मदद के लिए [email protected] पर ईमेल भेजें। मौजूदा यूज़र 17 अप्रैल, 2025 से पहले अपडेट की गई शर्तों पर सहमति नहीं जता सकेंगे। 17 अप्रैल, 2025 से अगर आप Airbnb प्लैटफ़ॉर्म का लगातार इस्तेमाल करते हैं, तो वह नई निजता नीति के अधीन होगा।

                    मैंने 6 फ़रवरी, 2025 को या उसके बाद अपना Airbnb अकाउंट बनाया है। मुझ पर कौन - सी शर्तें लागू होती हैं?

                    अगर आपने 6 फ़रवरी, 2025 को या उसके बाद अपना Airbnb अकाउंट रजिस्टर किया है, तो आप पहले ही अपडेट की गई सेवा की शर्तों, भुगतान सेवा की शर्तों और अन्य शर्तों और नीतियों पर सहमति जता चुके हैं। साथ ही, अगर आप Airbnb प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते हैं, तो वह नई निजता नीति के अधीन होगा। अपडेट की गई शर्तें आप पर लागू होती हैं और आपको और कुछ करने की ज़रूरत नहीं है।

                    मेरी आगामी पुष्टि की गई बुकिंग पर अपडेट की गई शर्तें कैसे लागू होती हैं?

                    अपडेट की गई शर्तें Airbnb प्लैटफ़ॉर्म पर उन सभी गतिविधियों (मौजूदा, कंफ़र्म बुकिंग सहित) पर लागू होंगी, जब आप उनसे सहमत होंगे। यदि आप एक मौजूदा उपयोगकर्ता हैं और आप नई शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सेवा की शर्तों का पिछला संस्करण, भुगतान सेवा की शर्तें और निजता नीति 17 अप्रैल, 2025 से पहले आपकी पुष्टि की गई बुकिंग पर लागू होती रहेगी। चाहे आप नई शर्तों से सहमत हों, 17 अप्रैल, 2025 से Airbnb प्लैटफ़ॉर्म का आपका लगातार इस्तेमाल अपडेट की गई निजता नीति के अधीन होगा।

                    17 अप्रैल, 2025 तक, शर्तों के मौजूदा संस्करण सेवा आर्काइव की शर्तें, भुगतान सेवा आर्काइव और निजता नीति आर्काइव पेज पर देखे जा सकते हैं।

                    हमें उम्मीद है कि आपको ऊपर दी गई जानकारी मददगार लगी होगी। हमने हाइलाइट किया है कि हमें क्या लगता है कि सबसे उल्लेखनीय बदलाव हैं, लेकिन आपको दस्तावेज़ों की पूरी समीक्षा भी करनी चाहिए।

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